Rh95851. RELACIONES INDUSTRIALES.

(3-0-8 . Requisitos: No tiene.5 LAE, 5 LSC).

Equivalencia: RH93015.

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SISTEMA ITESM

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Rh95851. RELACIONES INDUSTRIALES.

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OBJETIVOS GENERALES DE LA MATERIA

1. Conocer la evaluación de la función de relaciones industriales a través del tiempo, así como la forma en que opera actualmente en las organizaciones.

2. Comprender en qué consiste la planeación estratégica de recursos humanos así como la utilización y aplicación de las técnicas y herramientas necesarias para que se lleve a cabo adecuadamente.

3. Conocer las actividades, técnicas y procedimientos necesarios para que una organización cuente con el personal adecuado y alcance sus objetivos.

4. Comprender la importancia de la capacitación y adiestramiento como un medio necesario para el desarrollo del personal en la organización así como para mantener altos niveles de competitividad.

5. Reconocer la importancia de evaluar la actuación y rendimiento de los empleados como un indicador valioso para la toma de decisiones relacionadas con el personal de la empresa.

6. Conocer los factores que integran la compensación del personal así como las herramientas y técnicas que se utilizan para su determinación.

7. Reconocer la importancia de la seguridad e integridad del personal al laborar en una organización.

8. Conocer la manera de llevar a cabo un monitoreo, así como las herramientas que ayudan a mantener un seguimiento de las funciones de relaciones industriales con la finalidad de que se lleven a cabo adecuadamente.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

1. Relaciones Industriales: definición, antecedentes y funciones.

1.1 Definición de relaciones industriales.

1.2 Antecedentes de la función de relaciones industriales.

1.3 Proceso operativo del departamento de relaciones industriales:

a) Bajo el enfoque de sistemas.

b) Bajo el enfoque de diagnóstico.

1.4 Estructura organizacional del departamento de relaciones industriales.

2. Planeación estratégica de recursos humanos.

2.1 Definición de planeación de recursos humanos.

2.2 Proceso de planeación de recursos humanos.

2.3 Análisis de puestos:

a) Métodos de obtención de información.

b) Proceso.

c) Descripción y especificación del puesto.

d) Utilidad y aplicación del análisis de puestos.

2.4 Herramientas para estimar la demanda y oferta de recursos humanos (Inventario de recursos humanos, gráfica de reemplazo entre otras).

2.5 Relación entre planeación estratégica y planeación de recursos humanos.

3. Reclutamiento y selección de candidatos.

3.1 Definición de reclutamiento.

3.2 Proceso de reclutamiento.

3.3 Herramientas y tipos de reclutamiento.

a) Fuentes.

b) Medios.

c) Requisición de empleo.

3.4 Definición de selección.

3.5 Proceso de selección.

3.6 Herramientas de selección.

a) Solicitud de empleo.

b) Pruebas.

c) Entrevista.

d) Investigación de antecedentes.


4. Capacitación y desarrollo: proceso de mejora continua.

4.1 Programa de inducción al empleado.

4.2 Definición de capacitación, adiestramiento y desarrollo.

4.3 Proceso de capacitación y adiestramiento.

a) Detección de necesidades de capacitación y adiestramiento.

b) Preparación de un programa de capacitación y adiestramiento.

c) Evaluación del programa de capacitación y adiestramiento.

4.4 Técnicas de capacitación, adiestramiento y dearrollo.

4.5 Desarrollo de ejecutivos.

5. Evaluación del desempeño del personal.

5.1 Definición de evaluación del desempeño.

5.2 Propóstios de un sistema de evaluación.

5.3 Requisitos de un sistema de evaluación.

5.4 Técnicas y herramientas para evaluar el desempeño.

5.5 Entrevista de evaluación del desempeño

6. Sistema de compensación al empleado.

6.1 Definición de compensación al empleado.

6.2 Factores que integran la compensación.

6.3 Sistema integral de sueldos y salarios.

a) Valuación de puestos.

b) Métodos de valuación de puestos.

c) Estructura de sueldos.

d) Definición del tabulador de sueldos.

6.4 Clasificación de prestaciones.

a) En efectivo.

b) Bienes y servicios.

6.5 Programa de jubilación.

7. Higiene y seguridad industrial.

7.1 Definición de higiene y seguridad industrial.

7.2 Enfermedades de trabajo.

a) Definición.

b) Clasificación.

c) Impacto psicológico.

7.3 Accidentes de trabajo.

a) Gravedad.

b) Detección de situaciones inseguras.

c) Prevención de accidentes.


8. Auditoría y control de recursos humanos.

8.1 Definición de control de recursos humanos

8.2 Definición de auditoría de recursos humanos.

a) Indicadores esenciales para la toma de decisiones

b) Técnicas de control de recursos humanos.

METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Tradicional:

Exposición del profesor 50%

Exposición de alumnos 10%

Discusión grupal y por equipo 20%

Análisis de casos y videos 10%

Tareas, lecturas adicionales, e investigación 10%

100%

ACTIVIDADES

Exposición del profesor

Exposición de los alumnos

Discusión grupal

Discusión por equipos

Análisis y solución de casos

Análisis de videos

Investigación bibliográfica de temas relacionados con lo que se ven en el curso.

Tareas donde puedan practicar lo visto en clase.

Lecturas adicionales

POLITICAS DE EVALUACION SUGERIDAS

3 evaluaciones parciales 45%

1 evaluación final 30%

1 Trabajo 15%

Tareas 10%


LIBRO(S) DE CONSULTA

William B. Werther, Jr. y Keith Davis

Administración de personal y recursos humanos

McGraw-Hill, 1987.

Herbert J. Chruden y Arthur W. Sherman Jr.

Administración de personal: organización contratación y remuneración del trabajo

South-Western Publishing, Co., 1984.

Herbert J. Chruden y Arthur W. Sherman Jr.

Administración de personal: desarrollo de los recursos humanos

South-Western Publishing Co., 1984.

Wendell L. French

The personnel management process human resources administration and development

Hougthon Miffin, Co., 1978.

Fernando Arias Galicia

Administración de recursos humanos

Trillas, 1979.

Alberto Trueba Urbina

Ley Federal del Trabajo

Porrúa, S.A.

Javier Moreno Padilla

Ley Federal del Seguro Social

Trillas

William F. Glueck

Personnel a diagnostic approach

Editorial Business Publications, Inc., 1979.

MATERIAL Y/O SOFTWARE DE APOYO

1. Salón amplio (más de 40 alumnos).

2. Retroproyector, video, T.V., pantalla.

3. Salón con cortinas (evitar el exceso de luz).



PERFIL DEL MAESTRO

Profesionista en área administrativa.

Vocación para la enseñanza.

Maestría acreditada por la SACS.